Fidelización 3.0: Lealtad innovadora
En el mundo de las cafeterías y restaurantes de comida rápida, los programas de lealtad necesitan una revisión total. La evolución de los clientes y la tecnología ha dado lugar a una nueva generación de programas de fidelización que deben…
Fideliza clientes y vende más: Consejos para el Gerente General
Como Gerente General de una cadena de restaurantes en plena era digital, la respuesta ante el objetivo de aumentar las ventas hasta en un 20% o más está en la implementación de un programa de lealtad. Esta solución te permite…
Beneficios de integrar tu Programa de Recompensas con tu Punto de Venta
Un Sistema de Punto de Venta (PDV) permite que las cadenas de restaurantes de comida rápida, cafeterías, pastelerías, etc. puedan mantener registro de todas las transacciones comerciales e incluso hacer seguimiento de las ventas. ¿Por qué integrar tu Punto de…
5 beneficios de utilizar Business Intelligence en la industria restaurantera
A pesar del enorme potencial de negocios que puede representar emprender en el sector restaurantero, tener un restaurante exitoso no es una tarea fácil. Los estragos de la pandemia, el incremento de la competencia y los cambios en las expectativas…
Transformación digital: Los restaurantes se transforman en la era post COVID-19
El camino hacia la transformación digital es la utilización de programas de lealtad. Es ésta la clave para la supervivencia de los restaurantes a partir de ahora. Uber Eats, Didi Food y Rappi son tan solo la punta de un…
Zero-Party Data: la evolución de los programas de lealtad
Con los nuevos cambios en las políticas de privacidad de datos, los expertos en marketing digital le dan la bienvenida al "zero-party data". Esta nueva estrategia de recolección voluntaria de información se puede lograr fácilmente a través de la implementación…
7 razones para tener un programa de lealtad en restaurantes
Un programa de lealtad, también conocido como programa de fidelización, es un modelo de puntos y recompensas por compras. Esta eficaz estrategia de marketing se está abriendo paso en México y Latinoamérica, ahora que las empresas reconocen el valor del…
Programa de lealtad para restaurantes – El éxito de McDonald’s Rewards
En 2019 las ventas globales de McDonald's aumentaron un 5,9 %. En ese entonces McDonald’s lo calificó como "el mayor aumento de ventas en 10 años". Pero a principios de 2022, los reportes de la compañía han señalado un aumento…