Zero-Party Data: la evolución de los programas de lealtad
Con los nuevos cambios en las políticas de privacidad de datos, los expertos en marketing digital le dan la bienvenida al "zero-party data". Esta nueva estrategia de recolección voluntaria de información se puede lograr fácilmente a través de la implementación…
7 razones para tener un programa de lealtad en restaurantes
Un programa de lealtad, también conocido como programa de fidelización, es un modelo de puntos y recompensas por compras. Esta eficaz estrategia de marketing se está abriendo paso en México y Latinoamérica, ahora que las empresas reconocen el valor del…
Programa de lealtad para restaurantes – El éxito de McDonald’s Rewards
En 2019 las ventas globales de McDonald's aumentaron un 5,9 %. En ese entonces McDonald’s lo calificó como "el mayor aumento de ventas en 10 años". Pero a principios de 2022, los reportes de la compañía han señalado un aumento…
Programa de lealtad en México: genera más clientes frecuentes
La implementación de programas de lealtad por medio de plataformas digitales es la mejor forma de conocer, cuidar y recompensar a los clientes frecuentes de tu empresa. ¡Enamóralos! La señora de las quesadillas en la esquina que te echa más…
Cómo aumentar la rentabilidad de tu negocio con un programa de lealtad
La fidelización de clientes se ha convertido en el nuevo paradigma del crecimiento empresarial. En los últimos 10 años, cientos de compañías, en especial del sector restaurantero, se han unido a la ola de la fidelización. No hace falta ser…
5 ideas ganadoras para aumentar la retención de clientes
‘Cómo retener a mis clientes’, la gran pregunta 2022 detrás del mar de incertidumbre que continúan atravesando los negocios de todo el mundo, especialmente en Latinoamérica. ¿Cómo garantizar que me sigan comprando? ¿Cómo evitar que la competencia me absorba? La…
La pirámide de fidelización: cómo medir la lealtad de los clientes.
¿Sabías que normalmente entre 5 y 10% de tus clientes pueden llegar a generar hasta el 40% de los ingresos de tu negocio? Descubre cómo segmentar tus clientes según su lealtad hacia tu marca con la pirámide de fidelización. …
10 consejos sobre pedidos online para restaurantes
Puede que ya tengas un sistema de pedidos online para restaurantes incorporado a tu propia web desde hace tiempo. O puede que seas de aquellos que lo instalaron justo después de que el COVID19 irrumpiera en nuestras vidas y transformara…