El futuro de la lealtad en México: proyecciones para 2028
Los programas de lealtad en México han demostrado ser una herramienta clave para el crecimiento de ventas y la retención de clientes. Asimismo, en un entorno competitivo, donde las empresas buscan destacar y construir relaciones duraderas con sus consumidores, estos programas no sólo aumentan la satisfacción del cliente, sino que también se han convertido en […]
Cómo crear estrategias de lealtad efectivas
En un mercado cada vez más competitivo, la lealtad del cliente es crucial. Retener a los clientes fieles no sólo aumenta las ventas recurrentes, también reduce los costos de adquisición de nuevos clientes. A contiuación, exploraremos cómo crear estrategias de lealtad efectivas dentro de un programa de fidelización. Utilizaremos algunos ejemplos prácticos y evaluaremos la […]
Restaurantes de alitas: Un negocio irresistiblemente rentable
Los restaurantes de alitas han cautivado el paladar y la imaginación de los amantes de la comida en todo el mundo. Desde la versatilidad de sus sabores hasta su popularidad en eventos sociales y deportivos, las alitas de pollo se han convertido en plato indispensable en el mundo de la restauración. Pero más allá de […]
Impacto de los programas de lealtad en la industria HORECA
Los programas de lealtad son una herramienta imprescindible para potenciar el crecimiento y la preferencia de los clientes tanto en la industria HORECA (Hoteles, Restaurantes y Cafeterías) como en otros giros de negocios. Qué es un programa de lealtad dentro de la industria HORECA y para qué sirven Un programa de lealtad en HORECA es […]
IA para Personalizar Menús de Restaurantes
En el dinámico mundo restaurantero y de retail, la personalización se ha convertido en una herramienta esencial para conquistar a los clientes. En este escenario, la Inteligencia Artificial (IA) emerge como un agente capaz de analizar las preferencias de los comensales para crear ofertas y sugerencias de menú totalmente personalizadas. Desmenuzando las Preferencias La IA, […]
Tarjetas de lealtad: Más clientes fieles, más ventas
En un mercado cada vez más competitivo, las cadenas de restaurantes, cafeterías y retail se esfuerzan por encontrar formas para diferenciarse de la competencia, atraer más clientes y retenerlos. Los programas de lealtad son una excelente herramienta para lograrlo, ya que ofrecen a los consumidores recompensas por su preferencia. Las tarjetas de lealtad son una […]
Fideliza clientes y vende más: Consejos para el Gerente General
Como Gerente General de una cadena de restaurantes en plena era digital, la respuesta ante el objetivo de aumentar las ventas hasta en un 20% o más está en la implementación de un programa de lealtad. Esta solución te permite conocer a tus clientes, segmentarlos, y hablarles de manera personalizada con el fin de convertirlos […]
Programas de lealtad en México: Ejemplos para Fidelizar clientes en 2025
Los programas de lealtad en México han evolucionado rápidamente en los últimos años, pasando de simples tarjetas de sellos a sofisticadas plataformas digitales. Según la Asociación Mexicana de Venta Online, el 78% de los consumidores mexicanos afirman que son más propensos a comprar cuando reciben recompensas. Este artículo te mostrará cómo implementar estrategias de fidelización […]
5 ideas ganadoras para aumentar la retención de clientes
‘Cómo retener a mis clientes’, la gran pregunta 2022 detrás del mar de incertidumbre que continúan atravesando los negocios de todo el mundo, especialmente en Latinoamérica. ¿Cómo garantizar que me sigan comprando? ¿Cómo evitar que la competencia me absorba? La importancia de retener clientes va más allá de cualquier análisis financiero. El acceso a la […]
