Cómo aumentar la rentabilidad de tu negocio con un programa de lealtad

La fidelización de clientes se ha convertido en el nuevo paradigma del crecimiento empresarial. En los últimos 10 años, cientos de compañías, en especial del sector restaurantero, se han unido a la ola de la fidelización.  No hace falta ser experto en mercadeo para saber por qué. Un cliente leal es un cliente que vuelve […]

5 ideas ganadoras para aumentar la retención de clientes

‘Cómo retener a mis clientes’, la gran pregunta 2022 detrás del mar de incertidumbre que continúan atravesando los negocios de todo el mundo, especialmente en Latinoamérica. ¿Cómo garantizar que me sigan comprando? ¿Cómo evitar que la competencia me absorba? La importancia de retener clientes va más allá de cualquier análisis financiero. El acceso a la […]

10 programas de fidelización exitosos

En caso de que planee implementar un programa de fidelización o considere que su programa actual requiere mejoras, siempre es recomendable aprender y tener como referentes otros programas populares que hayan tenido éxito. Antes de seguir, ¿es usted responsable de un restaurante o cadena de restaurantes y decidió implementar un sistema de pedidos online? En […]