Cómo aumentar la rentabilidad de tu negocio con un programa de lealtad

La fidelización de clientes se ha convertido en el nuevo paradigma del crecimiento empresarial. En los últimos 10 años, cientos de compañías, en especial del sector restaurantero, se han unido a la ola de la fidelización.  No hace falta ser experto en mercadeo para saber por qué. Un cliente leal es un cliente que vuelve […]

10 programas de fidelización exitosos

En caso de que planee implementar un programa de fidelización o considere que su programa actual requiere mejoras, siempre es recomendable aprender y tener como referentes otros programas populares que hayan tenido éxito. Antes de seguir, ¿es usted responsable de un restaurante o cadena de restaurantes y decidió implementar un sistema de pedidos online? En […]