Fideliza clientes y vende más: Consejos para el Gerente General
Como Gerente General de una cadena de restaurantes en plena era digital, la respuesta ante el objetivo de aumentar las ventas hasta en un 20% o más está en la implementación de un programa de lealtad. Esta solución te permite conocer a tus clientes, segmentarlos, y hablarles de manera personalizada con el fin de convertirlos […]
Beneficios de integrar tu Programa de Recompensas con tu Punto de Venta
Un Sistema de Punto de Venta (PDV) permite que las cadenas de restaurantes de comida rápida, cafeterías, pastelerías, etc. puedan mantener registro de todas las transacciones comerciales e incluso hacer seguimiento de las ventas. ¿Por qué integrar tu Punto de Venta con un Programa de Recompensas? En la actualidad la mayoría de los softwares de […]
5 beneficios de utilizar Business Intelligence en la industria restaurantera
A pesar del enorme potencial de negocios que puede representar emprender en el sector restaurantero, tener un restaurante exitoso no es una tarea fácil. Los estragos de la pandemia, el incremento de la competencia y los cambios en las expectativas de los clientes, son solo algunos de los numerosos factores cambiantes que hay que afrontar […]
Transformación digital: Los restaurantes se transforman en la era post COVID-19
El camino hacia la transformación digital es la utilización de programas de lealtad. Es ésta la clave para la supervivencia de los restaurantes a partir de ahora. Uber Eats, Didi Food y Rappi son tan solo la punta de un iceberg gigante llamado transformación digital de los restaurantes, una tendencia que no hizo sino demostrar […]
La pirámide de fidelización: cómo medir la lealtad de los clientes.
¿Sabías que normalmente entre 5 y 10% de tus clientes pueden llegar a generar hasta el 40% de los ingresos de tu negocio? Descubre cómo segmentar tus clientes según su lealtad hacia tu marca con la pirámide de fidelización. ¿Qué es la pirámide de fidelización de clientes? La pirámide de fidelización mide la lealtad de […]
Pedidos online para restaurantes: mejor con programa de fidelización digital
El mundo ha cambiado. La relación entre los negocios y sus clientes ha evolucionado. La forma en la que solíamos vender tan solo hace unos años se ha quedado anticuada. Y es que los clientes de hoy le exigen mejores beneficios y experiencias a las marcas. Vivimos en una era distinta. El producto o servicio […]
Fidelización digital 2025: Estrategias innovadoras para aumentar ventas y retener clientes
En un mundo cada vez más digitalizado, la fidelización de clientes se ha convertido en un pilar fundamental para el crecimiento y la sostenibilidad de las empresas. Este artículo explora cómo la fidelización digital está transformando los negocios, ofreciendo estrategias innovadoras y soluciones tecnológicas para aumentar las ventas y fortalecer la relación con los clientes. […]
Cómo estructurar un programa de fidelización de clientes para tu cafetería
La mejor opción para crecer a tu cafetería es a través de un programa de lealtad Alrededor del 83% de consumidores adultos de Estados Unidos beben café. Aunque esto significa que los negocios de cafeterías tienen un gran mercado a su disposición, también quiere decir que deben lidiar con bastante competencia. Por ello, un programa […]
